CORONAVIRUS - Informations pour les structures agréées par le Service PHARE

Vous trouverez sur cette page:

• des consignes et informations sanitaires, notamment sur le déconfinement;
• des consignes sur les tests de dépistage (21/04);
• des consignes administratives;
• des consignes pour la bonne utilisation des matériels de protection;
• des FAQs, questions fréquemment posées pendant la période de confinement (mars-avril 2020);
• des numéros de téléphone et adresses utiles pour toutes informations complémentaires;
• des outils utiles tels que vidéos en langue des signes et affiches de prévention en FALC.

Vous trouverez ci-dessous les dernières circulaires concernant le déconfinement :

Les circulaires précédentes spécifiques pour les associations agréées par le Service PHARE et publiées en mai et en avril restent d'application. Elles abordent notamment les problématiques du retour des résidents en centre d'hébergement, des visites des familles dans les centres d'hébergement, et de l'accompagnement individualisé des personnes en situation de handicap.

Les anciennes circulaires restent disponibles pour les catégories de services suivantes :

• les structures résidentielles, notamment les centres d'hébergement agréés par le Service PHARE. Voyez aussi la FAQ spécifique plus haut;
• les structures non résidentielles, notamment les centres de jour agréés par le Service PHARE. Voyez aussi la FAQ spécifique plus haut;
• les services ambulatoires, notamment les services d'accompagnement agréés par le Service PHARE. Voyez aussi la FAQ spécifique plus haut.

Des mises à jour de ces circulaires sont en préparation et seront mises en ligne au plus vite. En attendant, référez-vous aux FAQs ci-dessus pour les consignes les plus récentes.

Ce 20 avril, des dépistages généralisés ont débuté dans plusieurs centres d'hébergement pour personnes en situation de handicap. Ci-dessous, vous trouverez la circulaire fournissant toutes les informations pratiques pour la mise en oeuvre de ces tests de dépistage:

Masques en tissus, chirurgicaux, FFP2, gels hydroalcooliques, visières, gants, surblouses... Comment s'y retrouver dans tout ce matériel, comment l'utiliser à bon escient, et comment faire pour en obtenir? C'est l'objet de la circulaire publiée le 13 mai à l'attention de toutes les institutions agréées et subventionnées par la COCOF.

Ci-dessous, vous trouverez des indications complémentaires pour la bonne utilisation des masques de protection :

L'entreprise de travail adapté Brochage-Renaître a lancé tout au début du mois de mai la production de masques de protection buccaux avec une fenêtre de protection transparente. Ces masques sont particulièrement adaptés aux personnes (et surtout à l'entourage de ces personnes) qui ont besoin de voir le visage de leur interlocuteur, que ce soit pour percevoir les émotions (personnes autistes, avec une déficience intellectuelle, petits enfants...) ou pour pratiquer la lecture labiale (personnes sourdes et malentendantes).

La COCOF a commandé 10.000 de ces masques, avec pour objectif de les distribuer aux associations du secteur handicap agréées et ou subventionnées par elle-même ou par la COCOM. Toutes ces associations ont été averties le 6 mai par un courrier qui décrit notamment la procédure pour faire la demande de ces masques.

Si vous êtes une personne individuelle et que vous avez besoin d'un ou de plusieurs de ces masques, vous devrez passer par une association pour en faire la demande, par exemple votre service d'accompagnement ou une association représentative (Info-Sourds de Bruxelles, APEDAF...).

Une circulaire à l'attention des centres de jour et d'hébergement, des services d'accompagnement, des entreprises de travail adapté et des autres opérateurs privés dont les projets sont agréés par le Service PHARE a été émise par le Service PHARE pour leur soumettre des indications sur la manière de gérer les éventuelles conséquences du coronavirus dans la gestion administrative de leur personnel et de leurs bénéficiaires.

Vous pouvez la télécharger ci-dessous:

Cette circulaire a été complétée avec des informations importantes concernant les subventions des associations agréées par le Service PHARE. Veuillez vous référer à la note correspondant à votre association :

Ci-dessous, veuillez trouver des listes de questions les plus fréquemment posées par les responsables d'institutions actives dans les secteurs de la santé (COCOF et Iriscare), et une FAQ très spécifique pour les institutions relevant du Service PHARE.

Ces FAQs concernent la période de confinement (mars-avril). Nous les laissons à la consultation à titre informatif.

Pour toute question du grand public, appelez le numéro suivant :

0800 14 689

Vous êtes sourd ou malentendant? Appelez via la ligne d'information du Relais-Signe (en semaine entre 9h et 20h).

Pour les professionnels de vos institutions:

• informations du SPF Santé publique :
• • www.info-coronavirus.be/fr/
  • https://epidemio.wiv-isp.be/ID/Pages/2019-nCoV.aspx
    (SCIENSANO).
• informations de la Région bruxelloise (en ce compris COCOF et Iriscare): www.coronavirus.brussels.

Pour des questions plus précises concernant les services résidentiels et/ou non résidentiels agréés par le Service PHARE, vous pouvez :

• envoyer un mail à Dominique MAUN, dmaun@spfb.brussels ;
• téléphoner au 02 800 84 48.

Conseils généraux pour prévenir la contamination

Le confinement n'est pas une période facile à gérer pour les familles. Elle l'est encore moins pour les parents d'enfants extraordinaires.

Le GAMP (Groupe d'Action qui dénonce le Manque de Places pour les personnes handicapées de grande dépendance) a rassemblé une série d'outils et de conseils utiles pour organiser les journées au mieux. Rendez-vous sur le site du GAMP.

Un outil d'information, de sensibilisation et d'animation a été créé à destination des professionnels et volontaires qui sont souvent en première ligne face aux publics. Il permet aux participants de s'informer, s'exprimer, se protéger, et même réfléchir sur les effets de l'épidémie sur le vivre-ensemble.

Idéal pour les structures qui restent ouvertes et continuent d'accueillir des bénéficiaires malgré les mesures de confinement.