Cette page existe en facile à lire et à comprendre :
Depuis 2018, le Service PHARE accueille les visiteurs dans des locaux au rez-de-chaussée du Service Public Francophone Bruxellois (COCOF - Rue des Palais, 42 à 1030 Bruxelles).
Les permanences ont lieu tous les jours - SAUF le mercredi - de 9h00 à 12h00.
Il s'agit d'un guichet d'accueil qui réceptionne les documents et répond à des questions générales.
Si votre demande nécessite plus de temps, un rendez-vous avec les travailleurs sociaux du Service PHARE pourra être fixé.
Nous vous conseillons de prendre contact préalablement avec le call center (02 800 82 03) accessible tous les jours de 9h00 à 12 h00 - SAUF le mercredi - ou de nous envoyer un mail à l'adresse :
info.phare@spfb.brussels
Vous y trouverez des informations complémentaires, une orientation en fonction de votre situation et aurez la possibilité de prendre rendez-vous auprès de nos travailleurs sociaux.
Contacter le Service PHARE
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ATTENTION
L'Espace Accueil du Service PHARE situé à la Rue des Palais 42 à 1030 Bruxelles sera fermé du lundi 23 décembre au mercredi 1er janvier inclus. La permanence téléphonique au 02 800 82 03 ne sera pas accessible non plus.
Les agents du Service PHARE seront heureux de vous recevoir et de répondre à vos appels à partir du jeudi 2 janvier 2020, aux horaires habituels. |
✉ Rue des Palais, 42 - 1030 Bruxelles
Espace-Accueil du Service PHARE:
Rue des Palais,42 - 1030 Bruxelles.
Ouvert au public 9h00 à 12h00 - Sauf le mercredi.
Possibilité de rendez-vous en dehors de ces heures.
☏ 02 800 82 03 :
Tous les jours de 9h00 à 12h00 - Sauf le mercredi.
Fax : 02 800 81 20
Site web : www.phare.irisnet.be
Envoyer un message :
Accès au Service PHARE :
Les bureaux sont accessibles en transports en commun :
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Le tram 55 : arrêt Liedts
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Les trams 25 et 62 : arrêt Lefrancq
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Les trams 92 et 93 : arrêt Sainte-Marie
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Le métro : ligne 2 station Botanique (puis 10 minutes de marche ou trams 92 et
93)
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Les bus De Lijn 270-271-272 et 358: arrêt Sainte-Marie
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La gare du Nord : sortie vers la rue d’Aerschot, traverser la rue de Brabant, prendre la rue
Dupont (qui monte très fort), puis à gauche la rue de la Poste, pour descendre à gauche la rue des Palais.
Le numéro 42 se situe dans la partie haute de la rue des Palais, à proximité de l’église Sainte-Marie.
Pour une personne à mobilité réduite, il est possible de stationner le véhicule ou de se faire déposer sur l’esplanade juste devant le bâtiment. Le stationnement n’étant habituellement pas autorisé, il convient de prévenir à l’avance l’accueil général de la Commission communautaire française (02 800 80 00) qui prendra les dispositions nécessaires.
Par ailleurs, des emplacements devant le bâtiment à front de rue sont réservés exclusivement aux personnes handicapées qui possèdent la carte spéciale de stationnement pour automobilistes handicapés.