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    CORONAVIRUS - Informations pour les structures agréées par le Service PHARE

    [30/03] Une urgence sociale? Appelez le 0800 35 243

     

    BrusselsHelps : s'entraider malgré le coronavirus

    Appel à la solidarité des Bruxellois(e)s

     

    Des institutions cherchent des professionnels de la santé

     Mise à disposition de travailleurs
    Appel aux volontaires professionnels

    Outils en FALC
    Vidéos sur le coronavirus en langue des signes sur le site du SPF Santé publique

    La Belgique est touchée par le COVID-19.

     

    Les professionnels de la santé et du secteur handicap trouveront réponses à beaucoup de questions dans les FAQs ci-dessous.

     

    Des consignes et informations sanitaires et administratives ont été détaillées dans des circulaires que vous trouverez également ci-dessous. Des mises à jour de ces circulaires sont en préparation et seront mises en ligne très prochainement. En attendant, l'information contenue dans les FAQs est la plus pertinente.

     

    Les numéros de téléphone et adresses utiles pour toutes infos complémentaires sur la gestion du coronavirus dans vos institutions sont renseignés dans la 3e partie de cet article.

     

    Enfin, nous vous proposons des outils utiles à partager dans vos institutions qui demeurent ouvertes ou auprès de vos publics cibles : vidéos en langue des signes, outil d'animation et d'expression, affiches et visuels...

    1. FAQs (questions fréquentes)

    Ci-dessous, veuillez trouver des listes de questions les plus fréquemment posées par les responsables d'institutions actives dans les secteurs de la santé (COCOF et Iriscare), et une FAQ très spécifique pour les institutions relevant du Service PHARE.

     

    FAQ générale (màj 26/03)
    FAQ_Générales_DEF_26032020.pdf
    Document Adobe Acrobat 630.0 KB

     

    Question spécifique sur la mise à disposition de travailleur(s) d'une association au bénéfice d'une autre association:

    Mise à disposition de travailleur(s)
    Mise à disposition de travailleurs.pdf
    Document Adobe Acrobat 451.7 KB
    FAQ spécifique pour les structures résidentielles (màj 26/03)
    FAQ_Résidentiel_DEF_26032020.pdf
    Document Adobe Acrobat 734.1 KB
    FAQ spécifique pour les structures non résidentielles (màj 18/03)
    FAQ_Non Résidentiel_DEF_18032020.pdf
    Document Adobe Acrobat 604.9 KB
    FAQ spécifique pour les services ambulatoires
    FAQ_Ambulatoire_DEF-1.pdf
    Document Adobe Acrobat 166.6 KB
    FAQ spécifique pour les services à domicile
    FAQ_Domicile_DEF-1.pdf
    Document Adobe Acrobat 109.7 KB
    FAQ spécifique pour les institutions relevant du Service PHARE
    COVID 19 - réponses DAPH _ 17 03 20 __ (
    Document Adobe Acrobat 663.2 KB

    2.a. Consignes sanitaires

    Des circulaires spécifiques sont disponibles sur le site www.coronavirus.brussels. Elles concernent:

    • les structures résidentielles, notamment les centres d'hébergement agréés par le Service PHARE. Voyez aussi la FAQ spécifique plus bas;
    • les structures non résidentielles, notamment les centres de jour agréés par le Service PHARE. Voyez aussi la FAQ spécifique plus bas.

    Des mises à jour de ces circulaires sont en préparation et seront mises en ligne au plus vite. En attendant, référez-vous aux FAQs ci-dessus pour les consignes les plus récentes.

    La circulaire pour les services ambulatoires (notamment les services d'accompagnement agréés par le Service PHARE) a fait l'objet d'une mise à jour ce 20 mars.

    Circulaire pour les services ambulatoires (màj 20/03)
    200320 -Circulaire Services ambulatoires
    Document Adobe Acrobat 671.0 KB

     

    Ci-dessous, vous trouverez des indications pour la bonne utilisation des masques de protection:

    Recommandations pour une bonne utilisation des masques de protection
    20200330_Iriscaire_Affiche-recommandatio
    Document Adobe Acrobat 1.7 MB
    Mettre et enlever correctement un masque chirurgical
    20200330_Iriscare_Affiche-mettre-et-enle
    Document Adobe Acrobat 6.5 MB

    2.b. Consignes administratives

    Une circulaire à l'attention des centres de jour et d'hébergement, des services d'accompagnement, des entreprises de travail adapté et des autres opérateurs privés dont les projets sont agréés par le Service PHARE a été émise par le Service PHARE pour leur soumettre des indications sur la manière de gérer les éventuelles conséquences du coronavirus dans la gestion administrative de leur personnel et de leurs bénéficiaires.

     

    Vous pouvez la télécharger ci-dessous:

    COVID-19 - Instructions administratives
    COVID19 - CIRCULAIRE DAPH _ 02 03 2020-4
    Document Adobe Acrobat 377.9 KB

    3. Plus d'infos?

    Pour toute question du grand public, appelez le numéro suivant :

    0800 14 689

     

    Vous êtes sourd ou malentendant? Appelez via la ligne d'information du Relais-Signe (en semaine entre 9h et 20h).

     

    Pour les professionnels de vos institutions:

     

    Pour des questions plus précises concernant les services résidentiels et/ou non résidentiels agréés par le Service PHARE, vous pouvez :

    4. Des outils pour vos institutions

    Vidéos

    Picto langue des signes

    FALC

    Je m'informe sur le coronavirus (FALC)
    FALC consignes covid 19-3.pdf
    Document Adobe Acrobat 412.6 KB
    Affiche - Se protéger contre le coronavirus
    20200217_coronavirus_conseils_se_protege
    Document Adobe Acrobat 61.9 KB
    Affiche - Si je suis malade
    20200217_coronavirus_conseils_si_je_suis
    Document Adobe Acrobat 94.6 KB
    Affiche - Si quelqu'un de mon entourage est malade
    20200217_coronavirus_conseils_vivre_avec
    Document Adobe Acrobat 96.8 KB

    Aide aux parents d'enfants autistes

    Le confinement n'est pas une période facile à gérer pour les familles. Elle l'est encore moins pour les parents d'enfants extraordinaires.

     

    Le GAMP (Groupe d'Action qui dénonce le Manque de Places pour les personnes handicapées de grande dépendance) a rassemblé une série d'outils et de conseils utiles pour organiser les journées au mieux. Rendez-vous sur le site du GAMP.

    Outil d'information et d'animation

    Un outil d'information, de sensibilisation et d'animation a été créé à destination des professionnels et volontaires qui sont souvent en première ligne face aux publics. Il permet aux participants de s'informer, s'exprimer, se protéger, et même réfléchir sur les effets de l'épidémie sur le vivre-ensemble.

    Idéal pour les structures qui restent ouvertes et continuent d'accueillir des bénéficiaires malgré les mesures de confinement.

    S'informer et s'exprimer sur le Covid-19
    Informer-et-echanger-sur-le-Coronavirus-
    Document Adobe Acrobat 413.6 KB
    Couverture du guide d'animation et d'expression

    Affiches et visuels

    Exemple de visuel : Des questions sur le coronavirus? Toutes les informations sur www.coronavirus.brussels, www.info-coronavirus.be, ou contacter le 0800 14 689

    Pour les murs de vos institutions, vos sites internet, comptes Facebook, Twitter, Instagram, vos signatures mail, etc., une série de visuels à télécharger pour tous les supports.

     

    Cliquez ici pour tous les formats.


     

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    [30/03] Une urgence sociale? Appelez le 0800 35 243

     

    BrusselsHelps : s'entraider malgré le coronavirus

     

    Constitution d'une réserve de volontaires compétents en soins de santé

     

    Fermeture de l'espace accueil du Service PHARE jusqu'à nouvel ordre.

    Vous pouvez continuer à nous contacter au 02 800 82 03 ou via info.phare@spfb.brussels

     

    Les rendez-vous prévus avec un agent du Service PHARE sont annulés jusqu'à nouvel ordre.