Le Rapport annuel 2018 de la DG Personnes Handicapées s'arrête, entre autre, sur les points suivants:
- une augmentation de 4% (par rapport à 2017) de demandes d'ARR (Allocation de remplacement de Revenus) et/ou d'AI (Allocation d'intégration);
- une diminution de 11% des dossiers en attentes d'une réponse à une première demande ou à une révision à la demande de la personne;
- un délai moyen de traitement légèrement plus élevé = 7,6 mois
- une moyenne d'allocation mensuelle (ARR-AI) de 707€ (soit, 21€ d'augmentation)
- une diminution significative du nombre de plaintes (448 plaintes en 2017 contre 237 plaintes en 2018),...
Pour rappel, les 3 canaux principaux via lesquels vous pouvez entrer en contact avec le DG Personnes Handicapées sont:
- Les permanences des assistants sociaux selon les Régions en téléchargeant les fichiers PDF suivants:
Permanence wallonie-bruxelles
Permanence en Flandre-bruxelles
- par téléphone au téléphone général 0800 987 99
Les nouveautés:
- Une version améliorée et plus efficace de My Handicap pour introduire, consulter une demande et signaler des changements.
- La création de l'application Handi2Park accessible aux agents compétents (policiers, gardiens de parking,...) ainsi qu'à toutes les villes et communes belges. Via cette application, il suffit de scanner la carte de stationnement pour personnes handicapées ou d'entrer le numéro de carte, pour pouvoir immédiatement vérifier si la carte est valide.
Vous désirez tout savoir sur le rapport annuel 2018 de la DG Personnes Handicapées,
téléchargez le fichier PDF ci-dessous :
Rapport annuel 2018 de la DG Personnes Hadicapées
